为弘扬劳动光荣，赓续五四薪火，在五一劳动节与五四青年节交汇之际。通信工程学院（微电子学院）团委组织20名志愿者奔赴石羊场客运中心，奔赴成都市武侯区石羊场，在日均客流量超3000人次的客运枢纽中，以8.5小时的坚守为旅客铺就温暖归途。

为切实保障客运高峰期间旅客能够享受优质服务，志愿者们创新“三维服务矩阵”+“灵活响应模式”。在进出站口实施 “潮汐式” 引导，依据客流量动态分流，确保通道时刻畅通；在综合服务台设置 “全时响应岗”，为旅客提供班次查询、失物招领等即时服务；在自助售票区开辟"一对一帮扶专窗"，累计协助200余中老年旅客完成电子购票操作。同时，通过群策群力，实施 “流动问询 + 定点值守” 的服务模式，精准对接旅客需求，整体缩短旅客候车时间总量达 15%。

深入社会、深入基层。学院青年志愿活动一直持续深化“专业+志愿”融合模式，结合专业学科优势，探索智慧交通引导系统开发、旅客需求大数据分析等创新项目，推动志愿服务从“体力输出”向“技术赋能”升级，为构建和谐社会注入更多青春智慧与力量。